Política de Privacidade

 

POLÍTICA DE PRIVACIDADE e tratamentos de dados

Ao usar este site (www.moveisgaspares.pt), concorda com o uso que poderemos fazer da informação pessoal que nos seja submetida e/ou recolhida, efetuado no âmbito e nos termos da presente política de privacidade. 

A Fernando & Manuel Gaspar, Lda detentora do website www.moveisgaspares.pt, doravante designada por “Móveis Gaspares” respeita a sua privacidade e agradece confiança que nos deposita. Nesta Política de Privacidade explicamos quem somos, para que finalidades podemos usar os seus dados, como os tratamos, com quem os partilhamos, durante quanto tempo os conservamos, bem como as formas de entrar em contacto connosco e de exercer os seus direitos.

Esta sociedade é a responsável pelo tratamento de dados pessoais na aceção do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.

Solicitamos-lhe que leia por favor esta Política de Privacidade com atenção, pois, o disponibilizar os seus dados pessoais, seja pessoalmente, seja aquando do acesso ao referido website, implica que conhece e aceita as condições aqui constantes e o tratamento deles para os fins lícitos e legítimos previstos por Lei.

A Móveis Gaspares reserva-se expressamente o direito de, a todo o tempo, alterar a presente política de privacidade, sendo devidamente publicitada pelos mesmos meios.

1. O nosso compromisso:

A Móveis Gaspares é constituída sob a forma de sociedade comercial por quotas, que se dedica ao Comércio de mobiliário e artigos de decoração, e à prestação de serviços acessórios através da loja física e da loja online.

A nossa empresa está profunda e genuinamente comprometida e empenhada em dar proteção aos seus clientes, colaboradores e parceiros regulares ou ocasionais, bem como dos utilizadores dos nossos diversos suportes e plataformas, físicas ou digitais, no que diz respeito à sua privacidade e ao tratamento e circulação dos seus dados pessoais.

2. Os nossos dispositivos de recolha e suportes de dados pessoais em uso:

Dispomos, editamos e gerimos os seguintes suportes de dados pessoais:

  •  Sistema informático composto por um conjunto de soluções de software suportados num conjunto de dispositivos de hardware e outras soluções similares, incluído serviços de email e outros repositórios digitais externos e soluções de comunicação.
  • Arquivos em papel acondicionados em armários e estantes em salas de acesso restrito.
  • Website da Móveis Gaspares – www.moveisgaspares.pt

3. Abrangência pessoal e material da presente Política de privacidade:

A presente política de privacidade obriga a Móveis Gaspares, exclusivamente no que concerne aos dados pessoais que recolha, trate e faça circular. Igual política ou equiparada será ainda assumida, por via contratual, pelas entidades que tratarem esses mesmos dados pessoais em nome desta.

4. Conceito de dados pessoais:

Por dados pessoais entender-se-á qualquer informação ou registo, de qualquer natureza e independentemente do respetivo suporte ou formato, designadamente som, imagem, escrito, quirógrafo ou caraterística, relativa a pessoa singular identificada ou identificável.

Considera-se identificável a pessoa que consiga ser direta ou indiretamente identificada por referência a um ou mais dados pessoais específicos.

5. Tipos de dados pessoais recolhidos e tratados:

No âmbito da sua atividade a Móveis Gaspares recolhe e trata, designadamente:

  •  Dados pessoais necessários à prestação e/ou recebimento de serviços e/ou fornecimento de produtos aos seus clientes e/ou dos seus fornecedores, tratando neste âmbito dados como o nome, número de identificação fiscal, a morada, o número de telefone e o endereço de correio eletrónico entre outros estritamente necessários, proporcionais e lícitos.
  •  Dados pessoais necessários à execução do contrato de trabalho ou de prestações de serviço celebrados com os seus colaboradores, tratando neste âmbito dados como o nome, número de documento de identificação e demais dados deste número de identificação fiscal, composição do agregado familiar, número de segurança social, endereço números de telefone e o endereço de correio eletrónico, dados de saúde, de acesso, localização entre outros estritamente necessários, proporcionais e lícitos.
  •  Dados pessoais necessários ao cumprimento de obrigações legais, seja para com entidades públicas seja para com entidades privadas e instituições bancárias, tratando neste âmbito dados como o nome, número de documento de identificação e demais dados, número de identificação fiscal, composição do agregado familiar, número de segurança social, endereço(s) números de telefone e o endereço de correio eletrónico, entre outros estritamente necessários, proporcionais e lícitos.
  •  Dados necessários à Gestão de clientes e fornecedores, à contratação e gestão da relação contratual com clientes e fornecedores, à adequação da prestação de serviços adequados às necessidades e interesses do Cliente, incluindo o envio de sugestões, ações de informação e marketing, dar a conhecer campanhas, promoções, publicidade e notícias sobre os serviços e/ou produtos, à realização de estudos de mercado e/ou inquéritos de satisfação, a gestão de reclamações, tratando neste âmbito, endereço(s) números de telefone e o endereço de correio eletrónico, entre outros estritamente necessários, proporcionais e lícitos.
  •  Todos os dados pessoais necessários ao exercício dos direitos da Móveis Gaspares no âmbito das relações aludidas nos itens anteriores, e na prossecução da sua atividade e interesse legítimo, à gestão contabilística, fiscal e administrativa, à gestão de contencioso, à prova judicial, à deteção de fraude, à proteção de receita e auditoria, à gestão de rede e sistemas, ao controlo da segurança da informação e da segurança física, e à segurança das instalações.

 Sem embargo do cumprimento de normas legais, ou ordens legítimas provindas de autoridade competente, relativamente à conservação e transmissão de dados, a Móveis Gaspares procede somente ao tratamento de dados pessoais necessários à sua atividade, na justa e estrita medida exigida pela natureza da relação contratual ou de outra natureza, estabelecida com o titular desses dados, ou do consentimento deste, prévio, legítimo, lícito e informado, eventualmente existente. 

6. Modo de recolha dos dados pessoais:

A Móveis Gaspares recolhe os dados pessoais pessoalmente, por escrito, por telefone, através do seu website ou na sequência dos contratos que mantém com parceiros.

Via de regra, os dados pessoais são recolhidos quando se inicia a relação, ou colaboração, contratual ou de outra natureza necessária à prossecução da atividade da Móveis Gaspares, entre esta e o titular dos dados.

Alguns dados pessoais são de recolha obrigatória e necessária para o início e normal e legal desenvolvimento da referida relação ou colaboração, pelo que na falta ou insuficiência desses dados, esta não se iniciará nem prosseguirá, sendo que, neste caso, a Móveis Gaspares informará o titular dos dados dessa natureza obrigatória e necessária.

Tirando os dessa natureza, os que constem de qualquer lista pública e os que possam ser usados no interesse legítimo da Móveis Gaspares os seus dados apenas serão recolhidos e tratados se e para as finalidades que previamente consentir, de forma livre, informada, específica e inequívoca, por meio de declaração escrita, oral ou através da validação de uma opção, designadamente para a subscrição de newsletters ou comunicações de marketing, situação em que se aplicarão as demais regras desta política de privacidade. Caso pretenda deixar de receber estas comunicações, pode manifestar a sua oposição sempre.

Os dados recolhidos serão tratados documentalmente, seja em suporte de papel, seja digital, no estrito cumprimento da legislação que regula a proteção de dados pessoais, sendo armazenados e contidos em arquivos de papel e/ou base de dados específica, criadas e geridas para o efeito e de acesso restrito e exclusivo aos colaboradores da Móveis Gaspares que necessariamente os têm de tratar na prossecução da atividade desta. Em situação alguma, os dados recolhidos serão utilizados para outra finalidade para além daquela para a qual foi dado o consentimento pelo titular, sendo este necessário, ou para a finalidade lícita e legítima que fundou a recolha.

No que respeita, especificamente, ao website www.moveisgaspares.pt a tecnologia promovida por Móveis Gaspares (SSL 128), dispõe do melhor algoritmo de encriptação atualmente disponível para transações comerciais seguras, pelo que o pagamento das suas compras é feito com toda a segurança.
SSL significa “Secure Socket Layer” é a tecnologia de segurança mais conhecida em Internet. O protocolo SSL codifica os dados tornando-os indecifráveis e impossíveis de manipular (não legíveis). Desta forma os Clientes não só podem navegar de forma segura no nosso site como também a sua identidade permanece protegida.

O sistema de navegação de Móveis Gaspares dispõe ainda de certificação digital de autenticação. Esta, garante-lhe que está a fazer a transação com a zona de pagamento e banco especificados.

Este site está certificado por uma entidade reconhecida (Saphety), que dispões de tecnologia adequada para assegurar que as suas transacções são feitas em segurança.

A atribuição do título de site seguro (Saphety) detido por Móveis Gaspares, é feita apenas a sites que permitem um completo conhecimento sobre o seu próprio funcionamento antes de qualquer informação ser submetida, garantindo que toda e qualquer transacção de informação é feita com a máxima segurança.

Para garantir que a sua ligação é segura, olhe para o canto inferior esquerdo ou direito da janela do seu navegador depois de aceder ao servidor. Se vir um ícone de um cadeado fechado ou uma chave (dependendo do seu navegador) significa que o SSL está activo e que a sua ligação é segura. Também pode confirmar novamente, olhando para o endereço Web (URL) da janela do seu navegador. Ao aceder a um servidor seguro, os primeiros caracteres do site irão mudar de endereço “hhtp” para “https”.

Ao aceder a Web sites através de links fornecidos por Móveis Gaspares, o utilizador concorda que a informação obtida através desses links foi produzida por entidades independentes, não tendo Móveis Gaspares qualquer responsabilidade editorial sobre a mesma. Os links apresentados a título exclusivamente indicativo, pela Móveis Gaspares é alheio a quaisquer consequências do acesso aos mesmos.

7. Finalidades da recolha e tratamento dos dados pessoais:

No geral, os dados pessoais recolhidos visam a gestão de clientes, fornecedores e colaboradores, a contratação e gestão da relação contratual com clientes, fornecedores e colaboradores, o recebimento e/ou à prestação dos serviços/fornecimentos contratados, a adequação da prestação de serviços/fornecimentos às necessidades e interesses do Cliente, o envio de sugestões, as ações de informação e marketing, o dar a conhecer campanhas, promoções, publicidade e notícias sobre os serviços e/ou produtos, a realização de estudos de mercado e/ou inquéritos de satisfação, a gestão de reclamações, a gestão contabilística, fiscal e administrativa, a gestão de contencioso, a prova judicial, a deteção de fraude, a proteção de receita e auditoria, a gestão de rede e sistemas, o controlo da segurança da informação e da segurança física, a segurança das instalações, o cumprimento de obrigações legais e para as demais finalidades para as quais a Lei reconheça à Móveis Gaspares interesse legítimo.

Aquando da recolha dos dados, ou quando o solicitar, será informado com mais detalhe sobre o tratamento que fizermos dos seus dados.

8. Prazos de conservação dos seus dados pessoais:

Sempre que exista exigência legal especifica que obrigue a conservar os dados por um período de tempo mínimo, será este observado pela Fernando & Manuel Gaspar, Lda.

A Móveis Gaspares manterá os seus dados pessoais armazenados durante o período de tempo máximo de 10 anos decorridos do registo, ou até que o cidadão requeira a sua eliminação.

9. Direito de acesso, retificação, oposição, apagamento, limitação e portabilidade dos seus dados pessoais:

É pela Móveis Gaspares garantido ao titular dos dados pessoais, o direito de acesso, retificação, oposição, apagamento, limitação e portabilidade dos seus dados pessoais.

O exercício destes direitos pode ser exercido através do telefone 219271001, mediante comunicação escrita remetida para o endereço postal Rua Penedo Lobo, 7-9, Morelena, 2715-053 Pero-Pinheiro, ou eletrónico geral@moveisgaspares.pt

10. Medidas que adotamos com vista à segurança dos seus dados pessoais:

A Móveis Gaspares observa as melhores práticas, para o que adota as medidas técnicas e organizativas adequadas ao risco, no domínio da segurança e da proteção dos dados pessoais, tendo para tal aprovado e implementado um exigente plano de conformidade com os objetivos, a Lei e o interesse dos titulares dos dados pessoais, capaz de acautelar a proteção dos dados que nos são disponibilizados por todos quantos de algum modo se relacionam connosco, de modo a protegê-los contra a sua difusão, perda, uso indevido, alteração, tratamento ou acesso não autorizado, bem como, contra qualquer outra forma de tratamento ilícito.

Assim, o(s) formulário(s) de recolha de dados pessoais digitais ou em papel, sejam os preenchidos nas instalações físicas da Móveis Gaspares sejam no website, (sendo que estas obrigam a sessões encriptadas do Browser) seja junto de algum dos colaboradores da Fernando & Manuel Gaspar, Lda, ficam armazenados de forma segura.

Todos os dados pessoais que nos cede sobre si, encontram-se num servidor da própria Fernando & Manuel Gaspar, Lda, a coberto de todas as medidas de segurança físicas e logísticas avançadas, que entendemos serem indispensáveis à proteção dos seus dados pessoais.

Apesar destas medidas de segurança, alertamos todos quantos navegam na Internet que devem adotar medidas adicionais de segurança designadamente, assegurar que utiliza um PC e um Browser atualizados em termos de “patches” de segurança adequadamente configurados, com firewall ativa, antivírus e anti-spyware e, certificar-se da autenticidade dos sites que visita na internet, devendo evitar websites em cuja reputação não confie.

Sempre que, na prossecução legítima e lícita dos objetivos da atividade da Móveis Gaspares esta adote medidas de monitorização dos seus colaboradores, no que concerne ao controlo de acesso, dos horários de trabalho, das tarefas e produtividade, da circulação e transporte, não só os visados terão conhecimento prévio da respetiva implementação – sendo-lhe, sempre que legalmente necessário e lícito, solicitado o respetivo consentimento – como as ferramentas para o efeito usado assegurarão o mesmo nível de segurança dos dados pessoais por elas recolhidos e tratados.

11. O encarregado de proteção de dados pessoais designado:

Do referido plano de conformidade e segurança faz parte a existência em funções de um Encarregado de Proteção de Dados Pessoais designado, a quem incumbe, entre o mais, verificar esta Política de privacidade, manter claras as regras de tratamento de dados pessoais e comunicar com as autoridades de controlo, garantindo a todos quantos confiam à Móveis Gaspares o tratamento dos seus dados pessoais, o conhecimento efetivo do modo como esta os trata e quais os direitos que lhes assistem nessa matéria.

A Móveis Gaspares designou um encarregado da proteção de dados que poderá ser diretamente contactado através de carta enviada para o endereço postal Rua Penedo Lobo, 7-9, Morelena, 2715-053 Pero-Pinheiro, ou eletrónico geral@moveisgaspares.pt

12. Cookies:

“Cookies” são pequenas etiquetas de software que são armazenadas no seu computador através do navegador (browser), que, por regra, retêm apenas informação relacionada com as suas preferências. No nosso website usamos as cookies abaixo indicadas que cumprem com o descrito. SAIBA MAIS AQUI.